Институт социологии НАН Украины (ЦОИТ «Социальная перспектива») провел социологическое исследование «Влияние мобильной связи на поведенческие нормы украинского социума», инициированное компанией «Киевстар» в рамках социальной программы «Мобильная культура». 12 июня на Заседании народной инициативы прошло обсуждение результатов исследования.

В обсуждении приняли участие сотрудники Института социологии Ирина Бекешкина и Игорь Буров, а также представители Министерства культуры и туризма Украины, Департамента ГАИ МВД Украины, преподаватель-консультант по вопросам делового протокола, этикета и имиджа Георгий Монахов, социальный психолог Олег Покальчук, заслуженный врач Украины Ростислав Валихновский, режиссер Оксана Байрак, телеведущая Маша Ефросинина, заслуженный артист Украины Остап Ступка, певица Алена Винницкая.

Основная цель программы – сформировать в обществе основные правила этичного общения по мобильному телефону. В частности, в общественных местах, во время деловых встреч и за рулем автомобиля. Конечно, мы стараемся не разговаривать во время спектаклей в театрах, не повышать голос в медицинских учреждениях или библиотеках. Однако эти простые правила часто забываются, когда в руки попадает вожделенный телефон.

Как выяснили социологи, почти треть мобильных пользователей (30,8 %) регламентирует свое общение на деловых встречах, 25,5 % – во время учебы, 24 % опрошенных «уважают» пассажиров общественного транспорта, 23,8 % – сотрудников и только 13,2 % ни в чем себя не ограничивают.

Между тем, 37,7 % опрошенных признаются, что испытывают раздражение, когда слышат в общественном месте чужой телефонный звонок. А еще 15 % говорят, что в таких случаях даже испытывают ненависть к владельцу громкого аппарата. Раздражаются от чужих разговоров больше всего жители Харькова и Донецка (45,5 % опрошенных), а меньше всего – в Одессе (25 % раздражаются, 30,3 % относятся спокойно).

Исследователи также выяснили, что 72 % опрошенных используют мобильный для передачи SMS-сообщений. При этом SMS чаще всего шлют жители Львова, а реже всего – Одессы. Большинство сторонников введения мобильных правил общения обнаружилось в Харькове (68,2 %), а меньшинство – в «терпеливой» Одессе, где против их введения выступает 35% респондентов. «Одесса – специфичная федеративная область Украины, что касается этики общения по мобильному телефону», – отметила социолог Ирина Бекешкина.